自由開講》我看「台大生預約爽約」事件

◎陳欣

幾天前有則新聞，某國立大學預約餐廳卻臨時爽約，引來大眾批評，儘管事件已落幕，但這背後藏著的訊息，令人堪憂。

餐廳業者面對學生社團叫餐卻想賴帳的行為感到相當無奈，也引發社會對學生行為的撻伐。（資料照，記者游太郎攝）

新聞一出，那間知名大學立即被各方大肆抨擊，其中不少都是針對「校名」，在我看來，更覺忡忡。孩子犯錯，應當審視的是他的行為，而不是他的出身背景、就讀學校，但現在的人，很多都抓著「明星學校」、「家世背景」不放，把這個當做「罪過」，極盡冷嘲熱諷，試問，難道他今天就讀的是普通大學、生在一般家庭，那「錯誤」就不是錯誤了嗎？

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學生毀約，的確該誠心道歉，但根據原文，店家坦承在他們態度不佳取消的同時，也告知對方自己會上網PO文，爆料此事。第一，當年輕自負的學生聽到這類話語，只會當做是威脅，態度自然更加惡劣輕浮，就像我剛帶班時，曾經帶過一個相當聰明、反應靈敏的學生，但也因此驕傲不已，時常對老師不尊重，我告訴他若再犯就連絡父母，他卻更加挑釁，最後在硬碰硬的情況下，不歡而散。這時常提醒我，對於那些自傲的孩子，威迫雖有「警示、提醒效果」，但也可能引來更大的反彈，非但無法解決問題，還製造更大的衝突，難說沒有其他不同的處理方式。

第二，PO文爆料，可以看出現在的社會民眾，已習慣遇到事情受委屈又難以解決時，直接利用網路或媒體，讓事情浮上版面，甚至藉此公審他人，以達「追求正義」目的。然而爆料如水，能載舟亦能覆舟，它的確可以伸張正義，揭開弊案的面紗，或是替小人物發聲，但有時這樣的爆料，散播的是恐懼，這樣的恐懼或許能使人自律，卻不是真心改過，假設那學生的確出來道歉，可是心底還不知道自己的行為不正確，甚至在「別人都說我做錯」，「為除眾怒只好出面」，那麼即時達到「正義」的結論，卻不見得能利用機會教育，真正讓犯錯者省思過錯。

這件事的發生，讓很多人都感嘆教育失敗、感嘆人心不古，但在研討下一代的教育的同時，是不是也該好好諦視我們這一代，是不是一直都放錯了重點，用錯了方法？

（作文老師）

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