◎ 陳亮甫
七月十一日當天，網友於臉書上發起「統一無生意日」活動，號召網友在該日抵制統一企業旗下的食品業、零售業與相關服務，企圖透過這樣的方式給予企業壓力，呼應先前的食品添加劑疑雲，促其重拾企業良知與社會責任。
零售業的樣態在近三十年來面臨極大的改變，政經條件催化下，逐漸發展至今日以少數廠商為主的寡佔市場。為了在激烈的競爭當中存活，規模大、效率高、成本低的企業便透過削價爭奪市佔率，因應此變革，人事成本是首當其衝的開刀對象。
於是在市場上，大型企業以「直營」轉「加盟」的方式，藉此將人事成本轉嫁到加盟主身上；囿於有限的獲利，加盟主只能選擇聘用工讀生取代正職，填補這些低技術性、高工時的人力缺口。大型企業就此積累更高的「議價能力」，員工無從在受迫的勞動條件下掙得更好的就業保障與待遇。允許大型超商業者以現狀持續凌虐小型業主與服務從業人員，便是縱容服務業勞動條件愈發惡化。
對消費者而言，寡佔帶來的是消費選擇無形之中遭受嚴重擠壓，在聯合壟斷之下，無從讓市場完整地開放與公平。但我國法規上對於「寡佔」的定義模糊缺乏認知，現行公平交易法儼然披著自由市場大衣，替獨大的廠商開了後門。不僅在零售業當中，無法制衡企業持續吸收加盟業者，鞏固其既有市場版圖，加深勞動剝削與資訊不對等；從先前媒體併購的風波也可以看出來，現有法規不健全且相關法學、經濟學研究闕如的情況下，難以阻止資本進場限縮消費者權益。國家退場以後，仰賴企業「良心」已被證明不是正途，統一企業只是冰山一角，具體的挑戰實非「拒買」所能抵抗。
巨型資本壟斷對生產者與消費者而言，最後的結局無疑是雙輸，未來服貿協議簽訂以後，國人要面對的是人力市場的剝削加劇，同時也未必能夠盼得較高品質的商品與服務。「拒買」固然有心，卻也不應停步於此，未來如何掙脫桎梏，還需眾人的思考與努力。
（作者為台大醫學系學生）
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