晴時多雲

高鐵可考慮「行李托運」

◎ 任恆毅

高鐵在車廂規劃時,為避免旅客攜帶之大型行李無法置於行李架上,會放置於身旁座位或通道,而影響旅客通行,在車廂提供旅客大型行李的放置空間。不過此種設計,隱含可能造成行李失竊的風險,並且讓不法份子有機可乘,如此次高鐵列車上發現行李中含有汽油與引爆裝置的爆裂物,即是明顯事例。

其實,旅客如果攜帶大件行李,台灣高鐵可以考慮以托運的方式處理。也就是說乘客可以將大件行李交由高鐵公司或是物流業者運送,如此一來有幾個優點:一、旅客不再需要拖著大件行李,狼狽地在車站、月台、車廂移動,並擔心上車找不著置放行李空間;二、旅客不用擔心行李離身,會有失竊的風險;三、旅客辦理托運行李,不致有行李不明的問題。

此次高鐵列車不明行李爆裂物事件是警訊,但也是高鐵思考改變旅客行李運送樣態的時機。台灣的物流發展其實已經非常方便,就連鄰國日本的新幹線也有類似托運服務,值得台灣高鐵參考、改善。(作者為台灣鐵道暨國土規劃學會發言人、元智大學工業工程與管理系助理教授)

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