◎ 陳進男
亞東醫院急診事件中,曾小姐送到醫院時,生命徵象穩定、意識清楚、四肢活動自如,無外觀上之明顯穿透傷,在外傷檢傷分類中,並非危急狀況。孫醫師說「急診室很忙,應該送別間」,被病患曾小姐及媒體斷章取義及過度渲染,對一位熱心優秀的急診科醫師而言,實在非常不公平。
這件事可以從兩個面向來看。首先,病患就醫心態應該調整,不應把急診室當成麥當勞得來速,覺得多付幾百元就可以當大爺,甚至酒醉鬧事和精神異常患者也送至急診室,這些情況都不利真正有緊急醫療需求者。
其次,在醫療制度方面,急診收費採一致性標準,導致許多並不緊急的病患也在掛急診,特別是星期天,我國醫院的急診室變得跟菜市場差不多。美國門診疾病掛急診,醫療險多半不給付,患者本身也要付出高額的診療費用(門診看胃腸炎大約台幣四萬,急診胃腸炎可能至少付二十萬)。日本東京大學附設醫院急診室會依病患病情的緩急程度,收取不同掛號費,病情越輕收費越貴,以保障真正有緊急需求病患的就醫權利,因此,平均一天的看診人數不到五十人。台灣一堆醫院急診室一天超過五百人比比皆是,如此惡劣的醫療制度,根本是在加速醫療環境的崩潰。(作者為藥師,台南市民)