◎ 吳信如
近幾年來進入長照領域，對於「高齡友善」這呼籲只覺得是面對「高齡社會」理所當然的「美德」。但最近在跟一些大專生討論時，年輕人很誠懇地提到「高齡長輩自己是否有活出尊嚴」的問題，這恰好是我在談長者靈性關懷時經常強調的：尊嚴是自己要先活出來的，不是用情緒或道德「勒索」來的。
年輕人舉例：學生經常在某校排隊買該校著名的牛奶時，必須一早去跟那些做運動的阿公阿嬤搶。這本是正常，學生說，如果排隊公平的話也還可以接受。問題是，阿公阿嬤們會拿物品去排，我就說，因為他們不能站太久！學生說：「哪是？他們都站在外面聊天！」如果學生把排著的東西拿走，阿公阿嬤馬上飛也似地衝進來說：「我先到的喔。」所以該校學生對於這些阿公阿嬤真的是有著滿滿的「不爽」！這是造成世代隱性衝突的一個日常點。
或者，現在有縣市在推「高齡友善商店」，讓長輩先結帳。但年輕人另一個觀點是：我們有時候因為中午休息時間短，很急著去買午餐；反之，長輩時間沒有壓力，是身體有壓力；我們年輕人是身體沒壓力，但時間有壓力，在這樣的「高齡友善」片面呼籲下，年輕人因為「道德要求」，把壓力壓抑下來，長久之後，就會產生一種「排老的憤青」心境。
壓抑的情緒不能靠道德呼籲來排解，必須靠更細緻的制度與操作設計，顧及不同世代的需求。例如年輕人也提到：他們遇到很溫馨的阿公阿嬤，在排隊時看到他們匆匆忙忙趕下堂課或上班，就很自在地說：「你們趕時間，你們先買，我們有時間，我們可以等。」這是一種文明的社會進化，誰說高齡社會都是負面問題？誰說長者不能實踐「我OK，你先買？」這也是長者尊嚴的表現，是長者參與社會貢獻的日常方法，不一定要去做什麼不得了的「大志工」，好好地活出長者尊嚴，就是對社會的祝福。
我們要達到的是「世代共好」，而不只是片面的「高齡友善」。因為高齡社會的壓力，不只是在高齡者身上，也在即將負擔更多社會責任的年輕世代身上。誰說高齡者一定要「被友善」？高齡者的包容、同理與智慧不就是最大的靈性優勢嗎？這就是「長者靈性強化」的重要性，長者不能只強化肌肉，還要強化靈性！
（作者為台灣南與北全人發展協會秘書長）
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