◎ 王翔正
美國黑人佛洛伊德在手無寸鐵下被制伏在地上時，遭白人警員蕭文用膝部壓制其頸部九分鐘致死，引發全美大規模抗議。可見若警察執法處理不當，可能引來遍地烽火。邇來，新北市中和分局員警攔查交通違規壓制無照少年，甚至用腳踹頭，與新竹縣竹北分局員警追捕逃逸吸毒移工，連開九槍造成越籍移工流血過多致死等不符比例原則的執法過程，導致輿論撻伐。民眾期待的是員警依法攔查取締，並非使用暴力行為來完成執法作為。
然而，實務上，警方執法卻不能如同電影情節能夠回放，甚至慢動作重播，擁有足夠時間思考與釐清現狀，突發狀況一來，往往電光火石，短短幾秒鐘就需要本能式的反應作數個決定，可見執法中間比例原則的拿捏實屬不易。
績效的追求與法律的追訴：去年發生汐止員警騎機車追捕嫌犯自撞身亡、鐵路員警因補票糾紛遭刺殞命等事件，「為何要追車？」是個大哉問，回歸源頭討論：一旦放入績效目標值的框架裡，所有案件頓時有了「貧富差距」，促使員警汲於功利，出現取捨與追求，尤其現行專案日新月異，繁重績效壓力下，各項達成率多多益善。
日益險惡環境下，員警執行職務過程中往往面對不確定性的工作挑戰，甚至時常冒著性命危險去換取民眾安全，現地的英勇行為著實博得滿堂彩，但後續法律追訴與追償的結果卻都不盡如人意。
專業才是警察代名詞：近年來，全球城市安全指數台灣治安經常名列前茅，全國警察同仁平時不眠不休的默默付出功不可沒，國立中正大學犯罪研究中心於二○一九年十二月公布「民眾對警察維護治安工作滿意度」之民意調查，顯示「台灣民眾對住家與社區治安狀況之觀感」部分，民眾滿意度高達九十．一％，且民眾對「警察維護治安工作」滿意度達八十一．九％，都是歷年最佳表現。
管理學大師彼得杜拉克說：「效能是做對的事情，效率是把事情做對。」警察應精進「治安」與「交通」的本質工作，唯獨有專業才會贏得人民的尊重。
（作者現職公務員，屏東縣民）
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