晴時多雲

成立Web 2.0全民政府

■ 陳永隆

高鐵試營運失控、王又曾計畫性掏空,台灣人民難道只能袖手旁觀?還在等待政府官員或民意代表有所作為?其實,台灣人民早就有更積極的「當家做主」機會,但是,這個機制尚未啟動!

當《經濟學人》雜誌在二○○六年八月號提醒大家,美國最後一份報紙即將在二○四三年消失,同一時間,日本、韓國正興起街頭巷弄大叔、大嬸寫新聞的趨勢(ohmynews.com)。

全球最大的搜尋引擎Google,將其工程師的創意原型產品,放在Google實驗室接受測試、檢驗。Google實驗室的成員,不是學歷多高或是科技能力多強的Google工程師,而是全球的網友。

IBM在去年,啟動二次全球五萬名同仁,各利用七十二小時在網路上交換點子、激發創意的InnovationJam計畫,目前已過濾出二十幾套創新服務或產品,準備用一億美元來實現。

僅有兩名全職員工的維基百科(Wikipedia),啟動全球網友一起寫百科全書的計畫,目前資料量是擁有四千名專家的大英百科全書的七倍,瀏覽量是大英百科全書的一百倍,經知名期刊《自然雜誌》的比較,內容的正確性,大英百科僅略勝維基百科。

如果,你還是不相信 Web 2.0 群眾的力量,看看二○○六年《時代雜誌》的全球年度風雲人物(Person of the year),不是別人,就是「你」(You)自己。

Web 2.0 可以快速實現人民當家做主的機會,現有的總統府「阿扁電子報」、「總統信箱」、「副總統信箱」是一個人民發聲的 Web 2.0 管道,但若能更具體實踐 Web 2.0 精神,應該在總統府或行政院網站下,成立「Web 2.0 全民政府」,讓台灣人民關心的政治、經濟、民生等議題,不論是興利或揭弊,都可以不再經過代議政治的「利益過濾」之手,透明地攤在國人眼中。

例如高鐵,如果有 Web 2.0 全民政府,相信有更多在全球各地搭過高鐵、新幹線、交通運輸的台灣人民,可以提出比高鐵局的資訊人員、營運流程部門、幕僚人員更好的運作機制。

例如王又曾,其家族虛設行號、成立子公司、擁有私人小金庫、進行假交易,計畫性的掏空手法長達七、八年,如果有 Web 2.0 全民政府,相信有更多台灣人民(當然也包括力霸旗下的員工、會計、主管等),會比金管官員提前將一些內心的懷疑,或不法的蛛絲馬跡或逐一洩出,讓台灣人民提早作為、讓媒體提早曝光施壓。

Web 2.0 可以產生新的全民政府,全民都是諮詢委員、全民都是調查員、全民都是金管人員、全民都是立法委員。讓台灣的溫暖事蹟立刻傳遍千里,讓台灣的罪行弊端提早出現警訊,這才是「後知識經濟」時代,台灣政府最該做的關鍵事。

(作者為知識管理博士,設有「看見未來」部落格)

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