■ 小文
這次的黎小弟事件,大眾媒體一面倒的指責社工人員的不是,甚至指控社工冷血、漠視,但是社工人員究竟有多大的能耐,可以抵擋這個社會層出不窮的案件?
就如台中縣社會局副局長所說︰一個社工人員手上有著三百個個案需處理,試想,每件個案家訪一次,一次花上一個鐘頭,就需要多少時間?社工也是人,我們和大眾一樣,一天只有廿四小時,我們也需要休息、睡眠;有人指責社工聯繫不上就不聞不問,但是,我們也只有一雙手、一雙腳,沒有辦法把人從天涯海角找出來;有人指出社福單位因非其業務而不受理,但是如同上述,社工是一種專業,服務本應由專業機構協助,就如同我們不會要求消防隊來抓小偷,試問為何要如此嚴苛的要求社工人員?社工不會冷血,因為「社工」是助人工作,冷血的人又怎會願意背負這麼多不幸的家庭重擔?又怎麼願意花如此的心力試圖拯救在黑暗中等待救援的孩子?(作者為社工員)
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