◎ 蔡志鏗
基隆市成功加油站,日前來了一名「一元哥」,在近一小時內狂加七十七次的油,一次只加一元,工讀生忙得手忙腳亂,後面排隊等加油的民眾罵聲連連。
雖然目前法令沒有規定一次要加多少油,中油也沒有設定最低消費的條款,但是每次加油○.○六公升,而且連加七十七次,這顯然不合情理。當顧客的消費行為有所偏差時,店家和社會大眾都應該挺身而出,對不肖消費者予以提醒或勸阻,而不是像中油逆來順受,毫無積極性的作為,唯有勇於揭發不對的消費行為,類似「一元哥」離譜的行徑才不會層出不窮,我們的社會才能向上提升,而非向下沉淪。何況,顧客固然有消費者的權益,工讀生和其他消費者也有他們基本的人權。
我們的社會之所以越來越是非不分,善惡不明,壞人越來越囂張跋扈,就是因為應該承擔責任者,總是表現出一副懦弱、消極和毫不作為,所造成的後果。筆者呼籲:主其事者應該拿出魄力,拒絕類似「一元哥」找麻煩式的消費行徑,避免奧客充斥在我們的社會裡,變成阻礙社會進步的大石頭!
(作者為退休人士)