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與嚴長壽談觀光

◎ 黃躍雯

亞都麗緻董事長嚴長壽先生日前在監察院演講指出,台灣當前愈趨本土化,致失去國際競爭力,也不利於永續。恐有爭議。

論觀光,其實台灣一直不缺西化人才,欠缺的反而是在地與全球作連結的功力,也就是欠缺「全球在地化」(glocalization)人才的養成。嚴先生又指責公務人員不負責任,殊不知官僚體系公職人員為求平順退休,多墨守成規本可預期,嚴先生不指責擁有權力的決策群英,竟指責一般公務人員,令人不解。

其次,觀光本來就是一項經緯萬端、需要專業整合的產業,它的疊床架屋自屬常態,但放眼望去竟似也找不出具有永續觀光概念的決策幹才在進行整合(雖有行政院觀光發展推動小組,但僅流於形式),這在標榜「拚觀光」多年的台灣,只一味編列高額預算,卻又放任各部門搶食資源,反而瓦解地方的社會網絡關係。不思考這種因果關係,卻批評國家機關的疊床架屋,又要政府繼續編列不見得合乎效能的觀光預算,有些匪夷所思。

再者,嚴先生雖也支持觀光的永續發展,卻未論及永續觀光必須將環境、社會與經濟三者冶於一爐的真正意涵。

多年來政府的確未具永續觀光視野,甚且執政團隊在選前還以編列巨額經費予觀光局,以宣示對觀光重視的決心,這種將觀光窄化為經濟利得,忽略部門間的整合,以及對社會與環境的關照,一味將觀光產品「量化」與「西化」,將原住民元素萃取成觀光吸引物以供陳列或展演,卻未誨以對自身文化及主體應有的覺醒,終將使得三生永續觀光的論證思惟,僅剩下偏重在合乎標準流程的企業經營模式,以及一些淺層技藝的學習。自此以往,終究只利於一小部份高消費族群觀光客及業者,但並不利於台灣的永續觀光發展!(作者現任世新大學觀光學系副教授)

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