■ 馬在勤
請問離您居住環境中最近的便利商店位在何處?又請問離您居住環境中最近的派出所(警察單位)位在何處?這是筆者最近提出二個有趣的問題。結果,前者幾乎無人答錯,後者卻得到模糊、不清楚的答案居多。
現今警察單位門面設計皆以中文字體標寫單位,加上一微弱之小紅燈,不但無法產生親和力,甚至連醒目性之視別效果都談不上。內政部正在推動實施CIS識別標識,有希望能有效改善前述缺點。
而且,推動派出所CIS識別標識措施,警方在無法迴避民眾需求下,勢必要強化其工作效率及品質,否則只會增加民怨。因此,硬體方面的改善,也可望帶來服務品質等軟體方面的進步。(作者為警改會發言人)
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