中國毒奶事件的受害者有兩組：一組是吃喝奶品的受害者，一組是相關行業人士。前者是身心健康受害：其一是身體健康明顯受到損害，尤其是嬰兒，其二是因為毒奶造成重大的精神負擔；後者是財產損失：其一是被欺騙而購進毒奶以致產品下架、損害品牌聲譽，其二是雖然自己的產品沒有毒奶成份，但是由於整個社會因為毒奶事件的人心惶惶而拒絕消費奶品，使他們也受到損失。
對台灣來說，身體健康直接受害的雖然也有，但是目前發現的還不多，他們有理由向衛生署索償，但衛生署沒有理由用台灣納稅人的錢來為中國毒奶承擔責任，所以這些索償案件應該由台灣政府代向中國政府索償。至於造成精神損失的，如果要求賠償，也應該由政府出面。但是衛生署應吸取教訓，今後對中國產品要特別「關照」，不容再有失。
因為涉及進口中國毒奶而必須銷毀並影響自己品牌聲譽，甚至丟失訂單的，有金車、大潤發等企業。雖然他們對民眾承擔責任的表現有不同，但是他們都有索償的權利。由於他們是生意人，直接向中國索償會遭到中國政府的報復，因此政府有責任代他們出面。
除此，我們也發現一些老牌外國品牌的奶品，最近也大做廣告，顯然他們是「城門失火，池魚遭殃」。我們也看到，即使街邊賣奶品的連鎖店或攤檔，都表明沒有中國毒奶成份，甚至於用「買二送一」等大贈送方式來拉客，也可見他們營業額大降，因此都有索償的權利。
因為毒奶事件而到中國去的「了解團」已經回到台灣，他們主要接受中國官方聆訓，沒有涉及索償問題。因此，索償問題可以放在即將來台灣訪問的中國海協會會長陳雲林身上。他是來台灣的中國最高官員，不找他找誰？
台灣民間團體與民進黨有意在陳雲林訪問台灣期間組織集會，索償可以作為主要的訴求目標。這有兩個好處：第一，體現台灣不是中國的附庸與奴才，因為沒有附庸與奴才敢向主子索償的；第二，體現台灣主體價值的團體與政黨是「苦民所苦」，而不是凡事為共產黨著想，甚至幫共產黨來對付自己百姓與企業的。這些民意，是馬政府與中國談判索償的強力後盾。
當然，我們的索償也不應該開天殺價，而是開出合理的、科學的價格，甚至可以打若干折扣，以促進兩岸關係的改善。以中國國有企業過去在毒奶上的暴利，以及政府的龐大稅收，為了挽救國家的形象，這種付出也是必須的。
不論是ＷＴＯ或ＷＨＯ組織，都應該協助中國做對受害者賠償的工作，以儆效尤。尤其是中國花大錢送進ＷＨＯ擔任秘書長的陳馮富珍，更應該義不容辭的協助中國做好這些善後工作。（作者林保華為資深時事評論員，http://taiwanyes.ning.com/profile/lnbohu）
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