◎ 李語昌
拜讀貴版林應然醫師的「雙北虐童案『雞婆』比專責更有用」，對於應多鼓勵社區居民「雞婆」通報的說法，我頗有感慨。
住家附近，有一位八十多歲的老婦，女兒常因細故對她怒聲斥責，原本以為只是嗓門大，未料有一次看見女兒在花園走道用拖鞋暴打她，我立即打113專線通報，社工告訴我已做成記錄，會在適當時機家訪，並囑咐我再有類似狀況可先報警，再由社政單位介入，效果會更好。
後來，我發現老人家眼睛烏青瘀腫、小腿有受傷包紮，幾天後在社區巧遇，聊天才知孫子也對她施暴，會故意推倒或惡意絆倒，或整天嚷著要媽媽趕走外婆，但老婦叮囑我別聲張，以免她遭更惡劣對待。
我認為事態嚴重，便報警處理，警察告誡女兒不得再有類似行為，但女兒停不了幾天就故態復萌，甚至變本加厲，已兩次通報的我已深感無力，只能眼睜睜看著老婦的驚恐表情，與日復一日持續受虐。
我們可以體諒相關單位的業務量繁多，無法顧及每件個案，但當我們這種「雞婆」卻淪為「熱臉貼冷屁股」時，真令人心灰意冷。難道要等到重傷害或出人命，才要亡羊補牢？為何不能把每個「微小」案件都當成重大案件積極處理，以防範未然？
（作者是社會人士 李語昌是筆名）
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