◎ 陳韋如
因應武漢肺炎疫情三級警戒，金融業開始進行分組居家辦公方案，分行人力縮減，甚至有些營業據點已有行員確診，仍需以三分之一至二分之一人力維持營運不中斷，但業務項目並未同步縮減。
立院三讀通過紓困貸款，讓金融業基層行員感到夢魘即將重演，去年為了達成行政院紓困貸款的目標評比，是員工沒日沒夜、血汗過勞換來的，當時眾多金融機構擠入大量排隊人潮。沒想到，今年疫情更加嚴峻，金融機構一方面在實行人力減半居家辦公，另一方面高層已下令分行備戰因應紓困貸款業務。試問，基層員工的健康與風險，到底是由誰把關？試問，這符合三級警戒下，避免外出、減少群聚的最高指導原則嗎？這些輪流到行上班的員工將會幾點下班？會不會因為超時上班，抵抗力下降而增加染疫風險呢？
日前金管會對於金融業心聲的八大回應，指出金融從業人員是資產，卻沒有具體作為保護第一線員工，金管會這八點回應，其實只有一個指引，就是要金融業自己想辦法，要金融從業人員們自求多福。而金融業高層會不會只是提出「應付」方案，而非真正可以落實防疫的對策呢？
在這疫情延燒的當頭，個人提出三點建議：
第一，先以紓困金支應緊急需要照顧的民眾，採取直接匯入帳戶的一次性發放。
第二，若一定要以紓困「貸款」的形式發放，建議等疫情趨緩，各營業單位再開始受理申請。
第三，如果非得「立即」以紓困貸款申辦，請責成各金融機構開發完成線上申請系統，才准許開辦，讓有需要的民眾線上申請，避免到營業據點造成群聚。
（作者為前金融從業人員）
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