◎ 一文
七月一日開始全民雀躍不已期待領到振興券，民眾紛紛到住家附近的便利商店操作機台。當我從7-11很順利的領出小白單，到櫃台繳費後準備返家，只見到7-11店長語氣沉重教育員工：「未來紙本振興券發放要萬分小心，遺失一本就是三千元。一天的薪水都不夠賠。」店員：「那如果發生搶振興券該怎麼辦？畢竟一家店單日配送量有三百份。」店長沉默以對，再三叮囑千萬小心點。
全家店員一樣憂心忡忡，像唱片跳針般的抱怨，很多老人來拜託當班店員操作領白單，很怕出現盜領涉及犯罪，家人報警，要放下店務到警局說明。聽著店員細瑣抱怨及擔憂，我深感同情，無法以言語給予任何安慰。這都是事實，也是現實會出現的狀況。
還沒開始發振興券就已出現受害者，不論是口罩還是振興券的發放，對超商店員都有著莫大壓力。上班發生失誤一次賠償就是三天的薪水，賠錢算事小，更害怕遇到盜領及不講理的人，還要到警局說明甚至到法院。難怪最近每個便利超商店員都是眉頭深鎖。
超商是最方便的平台，但是，超商幫忙政府後，發生的相關問題，總不能讓超商員工認賠。畢竟，來領振興券人數大於平日超商人數可能是數倍之多，也大於平日工作負荷。
（作者為護理師）
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