◎ 林亮瑜、陳保中
武漢肺炎疫情襲捲全球，台灣在此次大流行中，透過積極追蹤、檢疫接觸者，以及全民積極配合防疫，有效降低病毒在社區的傳播，相較於歐美各國封城停工，台灣人民大致維持原有生活步調。防疫成果固然亮眼，然而面對極可能捲土重來的傳染病，筆者認為企業不可掉以輕心，應積極建立職場防疫的新常態。
目前新型冠狀病毒感染者仍缺乏特效藥治療或疫苗預防；備受矚目的瑞德西韋和羥氯奎寧仍在臨床試驗階段，其療效有待更多的實證支持；被寄予厚望的疫苗仍在人體試驗的初期，前景晦暗未明。近期歐美疫情雖有減緩的趨勢，各國政府逐步解封開工以挽救經濟頹勢，然而隨著各國解封，人口流動與接觸增加，境外移入感染個案的機率亦增加；根據哈佛大學的模擬研究，新冠肺炎極可能在秋冬時再次爆發流行，台灣身為全球人口流動及經濟活動的一環，企業與雇主亟需把握時機，超前部署來面對下一波疫情。
在傳染病防治措施中，非藥物介入（non-pharmaceutical interventions）一直是防疫的關鍵，在職場上除了常見的個人保護措施及環境清潔外，各項保持社交距離的行政控制措施亦扮演重要的角色。面對不久後，疫情可能會捲土重來，呼籲事業單位應與勞工健康照護人員，考慮到各職場面臨的傳染風險等級不同，應根據工作環境特性推動客製化的防疫策略：如中低風險的辦公室作業可考慮藉由交錯工時、在家上班等分流措施，進一步降低傳染風險並維持公司運作。
以英國倫敦市政廳為例，在全國宣佈封城前就已替員工建置在家工作之軟硬體設備，將防疫措施對工作的影響降到最低；針對高風險的醫療業，全球已超過二萬人以上感染，除備妥完善的個人防護用具，亦需重視醫護過勞及身心負荷，目前台灣護病比低於國際標準，應趁疫情未爆發時補足照護人力。另根據英國醫學期刊（British Medical Journal）報導，在平時應加強醫護之心理健康促進，以因應疫情來臨時的強大心理健康衝擊。
生活在都市化與全球化的時代，疾病大流行恐將成為未來的生活常態。因此作為社會經濟主力的職場，應重視部署打造相對應的工作環境、在組織文化內確實融入防疫緊急應變的概念及彈性，方能在下一次大流行來臨時迅速反應，將人員及生產力損失降到最低。
（作者林亮瑜為英國倫敦大學博士生、陳保中為台灣公共衛生學會理事長）
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