◎ 愚工
《新新聞》雜誌八日發表題為：「既是民主奇蹟 也是民主詐欺」的評論，作者指出，透過選舉，操縱民意，金溥聰成功打造了「馬英九」這號政治人物，從沒失手過。並進一步指出，如果是產品品質太差，而政治行銷技術又太好，那就真的有「民主詐欺」之嫌了。
這段評語點出台灣人民對馬英九從「心醉到心碎」的心路轉折，而與馬英九「從萬人迷變成萬人譙」的客觀事實相呼應。也令我想起中國資深媒體人吳曉波名著《大敗局》。
《大敗局》書中的十個案例企業都迷信廣告宣傳的魅力，以「三株口服液」為例，它除了電視廣告，還打出「讓專家說話，請患者見證」策略，邀請專家到每個村鎮，「假義診之名，行推銷產品之實」，這一招頗有long stay的神韻。一九九八年隨著「八瓶三株喝死一位老漢」事件，四百多個子公司及幾乎所有辦事處和工作站全部關閉，年銷售額高達八十億元（人民幣，以下同），累計上繳利潤十八億元、擁有十五萬名員工的「三株帝國」幾近崩潰。
吳曉波為書中十個中國企業的失敗案例總結出下列三個「失敗基因」：一、普遍缺乏道德感和人文關懷意識；二、普遍缺乏對規律和秩序的尊重；三、普遍缺乏系統的職業精神。
回頭看馬金團隊，這個團隊也是迷信廣告宣傳的神力，因此大面積重用媒體人；也是務虛不務實，喜歡耍弄long stay這種小伎倆，偏信政策的失敗是「宣傳與溝通不足」所致，而渾然不知真正的關鍵問題在，團隊本身與「大敗局」書中的案例企業擁有完全一樣的三個「失敗基因」，實在令人唏噓。（作者為台商）
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