爆
◎ 陳正男
因為買了一台ASUS筆電出現了噪音的問題,打電話到華碩免付費電話詢問。電話響了許久,一位年輕人充滿服務熱忱地回答相關問題,我跟他說我住鹿港,他說是台中嗎?我越聽越不對勁,他的中國口音很重,他連彰化都不知道在哪,他回答說是位於上海的ASUS客服總部人員。
終於恍然大悟,原來我們連客服的接線人員工作機會,都讓對岸給搶走了!難怪年輕人的失業率會飆到十幾趴,大企業家們,留一些飯碗給台灣的年輕人吧!
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(作者從事國外金屬進口貿易)
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