◎ 馮國豪
最近一位清大經濟系畢業生到澳洲當台勞的報導，引發一連串檢討聲浪。筆者認為，二十多年來教育體系只重視教師「生產力」而忽視教學熱忱，教師、學生喪失教育的主體性，才是問題的根源。
一九八○年代末期，一連串教育改革要求高等教育提升「教育品質」。這樣的想法不是錯誤，但教育行政體系採取的手段卻是一連串的「量化指標」作為衡量「教育品質」的標準，例如：要求高等教育提高博士和助理教授以上師資比例、鼓勵專科技術學院升格大學、建立教師評鑑制度、以ＳＣＩ、ＳＳＣＩ論文篇數或點數作為升等與國科會計畫申請標準…等等，這些以量化指標（ＫＰＩ）衡量教育品質的荒謬劇逐年推出。
教育行政體系還有很多奇怪的觀念與做法，例如：是否關心學生以面談紀錄和訪談次數來衡量、是否認真教學以是否有教學大綱和評量次數來衡量、是否與企業接軌以產學合作案多寡來衡量…，於是現在高等教育每位老師每學期的工作包括每門課程備課、學生訪談、住宿生與工讀生訪視、申請國科會計畫、爭取產學合作、申辦推廣教育、赴企業研習、撰寫ＳＣＩ與ＳＳＣＩ論文…，各種績效指標都在衡量教師的「生產力」，加上教學評鑑工作永無休止。但這些卻無法評量教學熱忱。
教育行政體系應該將教育權還給教師和學生，降低量化績效指標對教育品質的影響，維持量化績效指標一段時間讓教育單位能有時間調適，降低教學評鑑頻率，以目標管理取代過程管理：教學品質的確保可以透過學習目標的管理去了解，而不必對每個教學過程加以干預。
讓教師好好教學，也讓學生好好學習吧！
（作者為崑山科技大學公共關係暨廣告系副教授兼系主任）
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