◎ 張約翰
本月初，中國防疫新十條上路後，由堅持清零驟然轉向實質解封，被中國網友套用防疫口號戲稱為「應陽盡陽」，快速大規模感染造成缺藥、醫療系統超負荷、各行業因疫情而缺乏人力等現象盡顯。美國表態願提供協助，中國外交部則於回應中國具有「體制優勢」，一定能順利度過。
這個體制優勢到底是指「中國特色的社會主義體制」相對於「西方民主體制」的優勢，還是一黨專政下統治者相對於被統治者割韭菜的優勢，暫且不提，中國體制的訊息不透明則確實無疑。中國特有的「體制優勢」，也就是在所有訊息傳播管道與訊息內容視為統治工具的體制特色下，外界無法像在民主國家一樣，藉由政府公開與相對具公信力的媒體報導取得疫情資訊，也就少了判斷訊息是否可靠的標準。
於是基於親友赴中發展、生意業務往來等各種關心中國疫情的台灣人，很難獲得判斷疫情現況所需的公開資訊，只能在各種中國的社交、影音平台與通訊軟體上蒐集訊息，甚至台灣媒體也有不少報導缺乏第一手採訪，僅從這些平台上抓二手資訊；為吸睛求擴散、極不可靠的中國網友貼文，也就此成為了不少台灣人、甚至媒體的訊息來源。
回想台灣自己三年來的疫情發展，可以發現每一個困難階段，都是假訊息與陰謀論傳播的溫床，而且有些陰謀論至今仍然有人深信且持續流傳，可見遺毒不輸難纏的新冠病毒。因此中國目前的混亂下，各種社交平台與通訊軟體上的訊息，也應該要小心判斷。
對此，筆者認為，在混亂時期要取得足以下判斷的資訊，首先要參考國外聲譽較好的媒體。比如英國國家廣播公司、美國紐約時報，都有中文報導，也許不如社交平台的訊息快速，但新聞產製相對較嚴謹。其次是留意進不了中國的社交平台上各種可疑的貼文，這些貼文常有張冠李戴、編造來源的情況。最後是社交媒體使用的基本原則，也就是不能肯定為真的資訊，最好不要轉發。
雖然中國與台灣近年來的關係緊繃導致民眾敵意上升，但助長假訊息傳播的行為，不能因為對象不同就雙重標準。如果要說我們有什麼體制優勢，那就是我們不允許把人民當成認知戰的工具。
（作者是世新大學傳播博士）
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