◎ 蘇柏豪
台北市長柯文哲廿三日宣布，台北市廿四日起全面禁止內用，只能外帶、外送；並表示「萬華也是我們的同胞」，不能不送餐，呼籲團結才能克服難關。但筆者認為，完善外送工作的防疫措施，才能使外送員不因擔心而避免至萬華區外送餐食。
全國外送產業工會籌備會近日兩度發出聲明，希望政府重視外送員的防疫安全，要求應公告禁止外送員進入醫院、集中社區、辦公大樓、機關學校等，目前已獲得桃園市、新竹市、台中市政府認同，明確發函禁止外送員進入社區，要求社區應設置外送取餐區，以減少接觸；但仍未獲台北、新北市公告相關防疫措施。以筆者親身經歷，曾於十五日至萬華送餐，三天後有呼吸道等不適症狀，經就診醫師建議進行篩檢，至廿三日前在家自主健康管理。其間筆者無法工作，也無補償，難免徬徨不安。換言之，僅訴諸情感希望團結，要求外送員不能不送萬華，卻無任何具體協助外送員的救濟措施，恐讓外送員情緒上產生被剝奪感。
防疫物資的取得，對外送夥伴也是一大困難，目前市面上相當難購得清消用的防疫酒精，外送員的物資都來自過去一年的儲備，在疫情加劇、用量大增下，許多人已不敷使用。而無法優先施打疫苗，也讓外送員的安全處於不確定風險中。
外送員是防疫期間運送民生物資、餐食的防疫人員，接觸點多，足跡也廣泛。因此，其安全措施如何，不僅是外送員的職業安全，更必須納入整體防疫措施中考慮。例如，外送員得否至醫院美食街餐廳取餐？應否將餐點送至訂戶門口，或應稍作迴避，送至社區大樓一樓通風處即可？這些都是外送員關心的重點。外送夥伴質疑，在其他縣市政府明確以公函指引外送送餐相關限制的同時，疫情核心區的雙北卻無明確指示。
目前疫情似有逐漸穩定的趨勢，但仍有延長第三級管制的可能，呼籲疫情指揮中心及台北、新北在內的各地方政府，應儘速制訂防疫送餐相關指引、調度支援外送員防疫物資、研議救濟措施並列入疫苗優先施打名單，方能免於染疫的恐懼與不確定感。守護好外送從業人員的生命安全，大家也才能安心地繼續為防疫盡一份力量。
（作者為全國外送產業工會籌備會發言人）
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