◎ 陳怜燕
全台灣第一間與公部門合作的誠品書店 － 台東故事館，四月三十日熄燈，令人錯愕惋惜。身為當年此案的推手，我心中的難受無法言喻，但卻不感意外。在疫情衝擊下，選擇放棄最小巿場台東，是合理的；然而，台東誠品的存在有著不同的意義，她不僅見證誠品推動社區閱讀的初衷，更彰顯誠品顧念偏鄉的公益情懷。
2006年政府興起「促參」的風潮，同時開大刀檢討蚊子館。政府提供閒置資源，交由高效能、有創意的民間單位經營，當然是一件美事，只是執行起來，經常力不從心，事與願違。因為我們有一個把公務員當賊看的採購法，有重重的防弊系統，不知不覺就把「興利」這個主角推下舞台。
回想當年，這個由文建會補助的閒置空間活化計劃，因為執行進度落後，在被列管的黑名單內，加上反對人士的檢舉函滿天飛，親上火線面對質疑，理所當然是我的工作。近兩年的時間，我扛著「圖利誠品」的罵名，克服了一切困難，終於在2007年十月讓「台東故事館-誠品書店」順利開幕。
所有的努力和堅持，因為我相信誠品的進駐會提升台東的閱讀氛圍，會帶動周邊的藝文環境。上帝是信實的，衪總是用厚恩報答不求益處的傻瓜，不久，對面的台鐵宿舍從雜草遍佈到一間間招商出去，2010年起相繼誕生的鐡花村、波浪屋、秀泰影城，實實在在改變了台東。
台東留不住誠品，是一件憾事。尤其文化處已竭盡所能改善設施，降低租金，為什麼讓台灣人引以為傲的文化企業如此難經營呢？獲利是企業生存的必要條件，當顧客喜好度與忠誠度不一致時，空有人氣沒有買氣，如何支撐龐大的營運費用？就像當年面對書商不滿低租長約引進誠品的陳情，我誠懇的告訴他們，誠品是朋友，她可以幫助台東把餅做大，刺激文化消費；我們真正的敵人是無法掌控的網購趨勢、電子書普及化。
十二年誠品時光得來不易，感恩當年吳清友董事長願意來台東設店、感謝吳旻潔董事長親自主持開幕，邱坤良主委一路相挺，及每一位協助出力的長官和夥伴。願上帝賜福為理念奮鬥的企業都能合理獲利，長長久久。
（作者為前台東縣文化局局長）
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