◎ 張約翰
距離四大公投投票日不到一週了。相信許多人到現在可能連公投題目都還沒完整看過一遍，更不要說決定怎麼投票了。到最後，願意投票、也就是多半政治立場較明確的，也許就照著所支持政黨教的簡單口號投下選票；其他不去投票的人，不見得就不關心公共政策，而是實在找不到可靠的資訊來源去搞清楚這四大公投議題到底是怎麼回事。
這也難怪，如果連公開辯論都能變成中二表演與錯誤資訊的宣傳機會，那還有什麼可相信的？更何況主流媒體各擁立場，早被立場相對的支持者視為宣傳工具，如何能夠相信？
美國哥倫比亞大學新聞研究所數位新聞中心，十二月初發表了一篇研究，藉由保守派支持者焦點團體與深度訪談，發現保守派支持者面對美國主流新聞媒體時，會形成自己的詮釋濾鏡，質疑主流媒體的動機，這種濾鏡的形成，又來自保守派媒體、網紅組成的詮釋社群網路。這個詮釋網路把主流新聞媒體定位為自由派，認為媒體處處與保守派支持者作對，還給保守派支持者貼上道德瑕疵的標籤。「媒體」已不再只代表媒體，在保守派支持者眼中還代表不同意識形態迫害者的幫兇。
按照這項研究，主流媒體愈是口徑一致，或兩極化愈厲害，則人們愈難得到足以客觀判斷以決定公共議題立場的資訊。那該怎麼辦呢？筆者提供幾個注意事項作為參考。
首先，愈簡單的口號愈要小心。不同政黨都對四大公投提出簡單的口號，但這不代表支持者就可以不去了解公投背後的公共議題。
其次，任何帶有妖魔化、歧視字眼的貼文或影片都不要觀看。公共議題立場不同，不代表對方不是人，這種貼文只是意識形態的動員，內容可信度極低。
再來，媒體內容的可信度與其意識形態立場無直接關聯。一則新聞可不可信，主要還看標題是不是釣魚標、記者是誰或有沒有署名、不同立場意見是否有機會呈現、有沒有夾雜記者的主觀判斷等最基本的新聞產製原則。
還有，懶人包只能帶你快速了解這是什麼議題，判斷還是要靠自己。不要妄想別人什麼都幫你準備好，連答案都告訴你，你只要照著抄就好。民主的運作不是靠民眾放棄思考去當橡皮圖章。
最後，希望大家踏入投票所時，不是死背政黨口號、連題目都搞不清楚就蓋章，而是花了時間作過功課才決定怎麼投，有信心自己是盡了責任的公民，不是意識形態動員下的棋子。
（作者是世新大學傳播博士）
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