◎ 吳昌崙
五月本土疫情爆發之前，許多教職朋友都慶幸台灣防疫得當，尚能維持課堂教學運作為傲。如今，全國持續三級警戒停課不停學，各級教師和家長都「哀鴻遍野」。筆者認為，教育界不妨順勢而為，趁此波變動隨潮流演進，捐棄門戶之見與名校名師的思維，聚集相同學程領域專家合力設計數位課程，發展協同教學系統，內容除具防疫功能的視訊教學，還應包括建置超寬頻網通設備、數位教材與習題、學能檢測平台、ＶＲ／ＡＲ情境學習模組、人工智慧教學評量、網路課業輔助與諮詢等，利用資訊科技，讓學生能對學習內容進行反覆瀏覽、自主調整適合的聽講速度、語言翻譯、關鍵字超連結註解、線上疑難解答等，藉此消弭學習落差，尤其是城鄉教育資源差距。
此外，行政院於二○一八年十二月提出「二○三○雙語國家政策發展藍圖」，教育部遂編列預算啟動全英語教學師資培育，各大學如火如荼配合推動全英語課程。然而，許多科目用本國語文授課時，學生都不見得能如數吸收，遑論教師本身的英語程度是否能適切表達教學內容，在配套措施尚未成熟之前，教授者難免有照本宣科或淪為讀稿機之虞，而此世代受教者也可能因此成為教學實驗的白老鼠。倘若學生不及格的全英語科目是必修課，在重修學分時，勢必衍生爭論：到底教育的立意該聚焦在傳道授業或者英語能力？
反觀如果從數位學習循序漸進，自然水到渠成，筆者建議，雙語國家政策編列預算首要方針應先改善資訊系統，落實公文、檔案、媒體、教材等雙語化，並配合推行各學門之數位雙語課程，善用公共電視頻道，使人民耳濡目染下，自然而然導入混合語系一段時期，最後再轉型成雙語生活。以筆者的觀察，真正讓非華裔國際生在校園裡寸步難行的是公告、文書系統和行政人員等窒礙，而非課堂。
如今國際化已不再需要實體往來，許多大型商展因疫情關係，都開始轉型為網路展覽，如此更加節省管銷成本，正因有利益動機，可預見商業模式將隨數位科技快速演進。而教育也應當跟上腳步，成為另一座護國神山之無煙囪產業。
（作者為科技公司副總經理）
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