◎ 程仁宏
雲林一名女童的母親投訴，七歲女兒罹患癲癇，不能飲用含咖啡因的飲料，在迷客夏店員告知沒加茶的情況下，讓女兒連喝黑糖鮮奶三個月，結果一個月癲癇發作四、五次。業者飲品不標示清楚，又欺騙消費者，被踢爆後，道歉並宣布捐出一日所得，這樣就能了事嗎？
事實上，食藥署已公告修正連鎖飲料業、連鎖便利商店業及連鎖手搖飲業之現場調製飲料，應依規定內容清楚標示，包括「總糖量」及「總熱量」，且須以「最高值」表示之。總咖啡因含量標示，除原訂以紅黃綠標示區分外，亦得標示該杯飲料總咖啡因含量之最高值；茶葉原料來源之原產地（國），若茶葉原料混合兩個以上產地（國）者，應依其含量多寡，由高至低標示之。如未依規定標示，依食品安全衛生管理法規定，處以三萬元至三百萬元罰鍰，如有標示不實者，處以四萬元至四百萬元罰鍰。再依據消費者保護法第七條規定：「…提供商品流通進入巿場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。」商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產時，應負損害賠償責任。
（作者為消基會名譽董事長、文化大學教授）
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