◎ 李佳穎
Uber Eats很高興公平交易委員會已正式受理我們併購foodpanda的交易案。儘管我們很榮幸看到這項大規模、長期投資的消息，提高了國際間對台灣的興趣與信心，但我們收購的核心目標，始終是為了盡可能擴大我們於台灣在地服務地區的正面影響。因此，隨著公平會正式審查程序的開始，我們期待討論兩個平台合併將為台灣帶來的具體利益，正面回應利害關係人就合併的潛在影響所提出的問題，並提供具有拘束力的承諾，以確保本件合併將能為雙方平台的所有使用者帶來比現況更好的結果。
對於合併後如何為我們的使用者帶來比現況更好的結果，我們已有明確的計劃。對消費者而言，透過將目前在Uber Eats和foodpanda上的商家整合至一個平台，這個交易將提供消費者最優惠的價格以及更多的美食選擇。與此同時，Uber Eats和foodpanda的結合也意味著，已經分別加入在台灣深受歡迎的兩個平台會員方案的消費者，在結合後只需要支付一個會員費，就能同時享受到兩個平台整合後的好處。
對外送合作夥伴而言，這個交易將推動訂單的持續快速增長，從而增加外送合作夥伴的賺錢機會。我們預期，這個交易能透過增加商家及消費者的數量與密度，縮短外送合作夥伴等待下一張外送訂單的時間，進而帶來更高且更可預測的收入。
對商家而言，這項交易可以將商家與Uber Eats及foodpanda合併後更大的消費族群連結起來，從而增加需求並提高收益。無論是小規模的家庭式餐廳，甚至是傳統市場的攤販，都會因此受益匪淺，因為他們可以觸及更多的消費者，而這些消費者一開始是被許多與Uber Eats和foodpanda合作的知名大型餐廳品牌吸引到平台上的。
與此同時，我們也意識到，任何合併都會引起利害關係人的疑慮，例如合併是否可能導致市場缺乏足夠的競爭，從而對使用者造成不利的結果。對我們來說，正視這些問題很重要，而答案也很清楚：全球頂尖學者的眾多著作、高度專業的國際競爭法主管機關的決定，也許更至關重要的是，來自世界各地的具體案例研究都顯示，這個交易不會損害競爭。而所有這些專家的核心共識在於一個關鍵事實：結合後的公司仍然將只是一個龐大且快速成長的市場中的一小部分，且對於新的競爭者而言，這個市場的進入門檻非常低。
在台灣豐富的飲食文化中，外送和自行取餐的選擇無所不在，這個交易並不會改變這一點，因為消費者將持續在眾多替代選擇中自由挑選最具吸引力的選擇，包括其他線上外送平台、商家自營的網站及apps、電話訂餐外送、餐廳外帶自取、以及路邊攤等等。與此同時，全球的經驗證實，外送服務是一個參進門檻極低的行業，新競爭者能輕易進入，尤其是在台灣，許多在相近領域已擁有市場地位的知名企業，例如快速成長的電商行業，都在研擬如何利用其既有優勢進入並參與餐飲外送市場的競爭。這一切都確保了合併後，市場將持續激烈競爭，而Uber Eats也會持續不斷的努力，透過最優惠的價格、最多的選擇、最優質的服務和最創新的功能，使我們的服務對使用者更具吸引力。
儘管我們已明確闡述我們的合併計畫將如何惠及台灣，並解釋這個交易為何不會妨礙競爭，但我們也仍持續仔細聆聽各方利害關係人的意見。我們已清楚聽到各界頂尖的法律及經濟學者的公開意見，他們認為對台灣未來最合適的發展途徑是附條件的核准這個交易，這樣不僅可以實現合併所帶來的寶貴利益，還能增加Uber Eats將作出的正式承諾，以進一步強化我們明確的計畫，確保這項併購為消費者、外送合作夥伴及商家帶來比現況更好的結果。
我們歡迎這些建議，並準備作出具有拘束力的承諾，我們將繼續與所有利害關係人合作，以確保這個交易能對我們所服務的在地社區及台灣整體經濟，帶來最大的正面影響。隨著公平交易委員會啟動正式的審查程序，我們重申此一承諾，並期待為台灣帶來雙贏的結果。
（作者是Uber Eats台灣總經理）
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