自由開講》南投縣政府不該忘記與人民溝通

◎ 小小公務員

看到南投焚化爐爭議中,農民因會議溝通不順而情緒失控,最後遭到提告並判刑的新聞,我感到相當難過。

農民因抗議南投焚化爐,在會議溝通不順而情緒失控,最後遭到提告並判刑的。圖為農民抗議情形。(資料照)農民因抗議南投焚化爐,在會議溝通不順而情緒失控,最後遭到提告並判刑的。圖為農民抗議情形。(資料照)

我並不認為農民可以因為不滿政府,就合理化破壞公物的行為。違法就應該承擔相應的法律責任。然而,行政機關能做的只有追究農民責任嗎?

身為公務人員,我們領取的薪俸來自人民,政府存在的目的,也是為了維護人民權益、提供公共服務。當農民對政策或行政措施提出質疑,政府應該做的,不只是依法說明立場,更應該積極傾聽、充分溝通,設法尋找雙方都能接受的解決方案。

尤其農民的生計與土地權益往往直接受到政策影響。當人民帶著疑慮走進會議室,卻感受到自己的訴求沒有被重視,行政機關難道不應該反省,溝通過程是否出了問題?如果人民表達訴求的方式不妥,當然可以依法處理,但這不代表行政機關就不必檢討自身的行政作為。

依法行政是公務人員的基本要求,但依法行政不應成為拒絕溝通的理由。政府固然可以主張自己的法律立場,卻也應該思考,除了透過司法程序解決爭端,是否還能以更積極的態度修復與人民之間的關係。

一個負責任的政府不應只會追究人民的責任,更應該有勇氣檢討自己的行政作為。圖為南投縣政府行政大樓。(資料照)一個負責任的政府不應只會追究人民的責任,更應該有勇氣檢討自己的行政作為。圖為南投縣政府行政大樓。(資料照)

一個負責任的政府,不應只會追究人民的責任,更應該有勇氣檢討自己的行政作為。

爾俸爾祿,民脂民膏。

這不只是一句提醒公務人員清廉自持的古訓,更是在提醒所有掌握行政資源及公權力的人,我們的職責不是讓人民學會服從政府,而是讓人民相信,當他們的權益受到影響時,政府願意傾聽、溝通、解決問題。

(作者為公務員)

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