◎ 柯嘉智
競選歌曲〈台北安可〉才發布,MV便因使用國際棒球賽事與張育成畫面,遭質疑未取得授權及球員同意。競辦致歉、調整畫面,卻完全迴避了授權問題。
蔣萬安競選主題曲「台北安可」用了經典賽畫面,引發版權質疑。圖為張育成畫面,(圖取自蔣萬安YT)
這不只是影片製作疏失,更是一場風險管理的考試。風險管理包括辨識、評估、處置、監督與改進。政治人物往往擅長在事故後宣布調查、要求改善,但真正的管理能力,要看傷害發生之前,是否讓程序有效運作。
回看蔣萬安任內,最值得警惕的,正是程序存在,保護卻未能到位。基泰大直案發生前,居民已反映房屋受損;監察院後來指出,損鄰認定任由建方與監造方辦理,形同球員兼裁判。制度源自前任,不表示接任者可以免於檢視:當市民提出警訊,政府是否獨立查核,才是監督的意義。
培諾米達幼兒園性侵案同樣跨越前後任市長。監察院指出,行政調查、追蹤列管與跨局處聯繫出現7大斷點,並糾正北市府。剴剴案中,北市保母管理與訪視檢查也被認定流於形式。通報有人收、訪視有紀錄,為什麼孩子仍未受到有效保護?問題已超出個別承辦人,而指向主管如何確認制度正在履行承諾。
老人財產遭社工督導涉嫌侵占逾千萬元,直到離職交接清點才發現短少,更讓人追問平日對帳與覆核是否充分。發現犯罪是事後處置,不能取代對事前監督的交代。懲處涉案者,也不能證明管理責任已經釐清。
蔣萬安任內,最值得警惕的是程序存在,保護卻未能到位。圖為基泰大直案。(資料照)
這些案件提醒我們共同的盲點:有流程,不等於有控制;有檢討,不等於有改進。管理者必須知道警訊停在哪裡、誰負責處理、改善何時完成,而非每次出事,都承諾「更加審慎」。
競選MV的爭議,就是一張風險管考卷。發布之前,誰確認素材權利?誰評估球員被誤認為背書的風險?誰核准使用?發布之後,又為何以創作初衷回答授權疑問?若只刪除畫面,卻不說明把關過程,團隊學到的可能只是如何止損。
蔣萬安的風險,誰來管理?市長有團隊,團隊有主管,責任不能在層層分工中消失。從競選影片到市政監督,人民需要的不是每次風波都能安然過關的政治人物,而是讓人民不必替他的管理缺口承擔代價的市長。
(作者為高雄市民)
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