◎ 尤英夫
四月二日是台灣社工日,圖為世界展望會社工督導劉雅萍(左二)前往受鳳凰颱風影響的萬榮鄉明利村,關懷受助家庭、即時提供關懷與協助。(資料照,台灣世界展望會提供)四月二日是台灣社工日,當台灣各界為全國社工稱讚,尤其社工為自己慶祝的時候,本人亦有特別感觸,因為過去擔任基金會董事長的時候,多次陪同不同的社工前往基金會照顧的案家做家庭訪問。了解案家,也明瞭社工的悲歡喜樂。
基金會照顧的案家都是政府或其他機構轉介來的新住民(以前叫外配)。平均收入大約低於國人正常收入的一半。她們多數由基會照顧多年後才停止。沒有我們的照顧,案家真是生不如死。我就曾聽過一個案家跟說,如果沒有我們基金會,她們早已不在人間。可以看出基金會的重要性。
賽珍珠基金會提供新移民子女及其家庭全面性、系統性服務與照顧是多方面協助;圖為「全家珍愛新住民」零錢捐計畫。(資料照,賽珍珠基金會提供)我們提供新移民子女及其家庭全面性、系統性服務與照顧是多方面的,包括教育的協助,生活的輔助與資源的連結等。而這些工作都是社工日常的一部份。尤其常常只能在周五及周日去家訪,因為案家平日都要出外做社會低階工作。而社工也有其家人,有其自己生活,當然受到很大影響,社工的工作壓力由此可知。再加上薪資又不是特別優厚能夠吸引人,怎麼能長期忍受如此之工作?因此,基金會跟其他社會福利機機一樣常常為找社工煩腦。本人過去曾建議,可以找一些正常的新住民在經過訓練後,補充流失的社工。因為她們是移民過來的新台灣人,更瞭解新住民的需要及幫助。
由於社工人力短缺嚴重,將強化薪資補助、留任機制,衛福部已調整社工師國考科目難易度,提升考照率。(資料照)近日媒體報導說,由於社工人力短缺嚴重,將強化薪資補助、留任機制,衛福部已調整社工師國考科目難易度,提升考照率,另投入「強化社安網計畫二點○」預算逾八百億元,用來增聘近萬名社工人員云云。希望能夠發生效果,解決這一長期以來的社會問題。
(作者為台灣賽珍珠基金會榮譽董事長)
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