南南論壇》泰柬衝突背後的「演算法」與情緒動員

◎ 馬準威

泰國與柬埔寨長期存在著邊境領土爭議,近期的衝突可追溯至2025年5月的雙方短暫交火,並在同年7月因泰國邊境士兵觸雷致泰方認為柬國有新佈地雷之嫌,使雙邊軍事對抗升溫。而泰國與柬埔寨的邊境爭端,特別以普里維希神廟(Preah Vihear temple,又稱「柏威夏寺」)主權爭議為核心,該寺長期以來被視為兩方民族主義、歷史記憶與國內政治操作的象徵性標記。不過,近年來的兩國衝突升溫、輿論極化以及動員速度,可能受到「演算法」相當成度的驅動。

柬埔寨軍隊7月24日在邊境指揮撤離行動,背景可見居民與車輛加速撤離戰區。當天泰柬兩軍於邊境交火,緊張情勢急遽升高。(法新社檔案照) 柬埔寨軍隊7月24日在邊境指揮撤離行動,背景可見居民與車輛加速撤離戰區。當天泰柬兩軍於邊境交火,緊張情勢急遽升高。(法新社檔案照)

臉書(Facebook)作為社群媒體,在東南亞佔有主導地位,加上YouTube與TikTok等平台短影音流傳快速,政治行動者刻意利用這些平台操作情緒敘事。在泰國與柬埔寨,臉書已長期被用來進行政治動員,而社群媒體又以「互動最大化」為核心演算,導致偏見所引起的情緒反應,特別容易被推播。

臉書(Facebook)作為社群媒體,在東南亞佔有主導地位。(美聯社檔案照)臉書(Facebook)作為社群媒體,在東南亞佔有主導地位。(美聯社檔案照)

同時,民族主義題材又符合社群媒體的偏好:「高情緒性」(Anger/Sadness triggers),例如「鄰國侵略我們文化遺產」或「我們被不公平對待」等內容,容易激起憤怒與不滿。「高分享率」(Shareability),民族敘事通常以象徵物為基礎像是寺廟、國家、軍隊、文明,容易在社群中大量擴散。

「影像化、短影音化」的內容格式更加適配演算法,普里維希神廟爭議中流傳大量現場影片、地圖、歷史影像比較,透過視覺呈現「證據」,強化群眾的情緒投入。因此,在衝突升高時期,只要有少量極端內容進入網絡,就可能被演算法快速散播,使輿論氛圍呈現「大家都很憤怒」的假象,進而產生採取「強硬手段」的政治壓力。

柬埔寨普里維希印度教神廟(Preah Vihear temple,又稱「柏威夏寺」)為泰柬邊境主權爭議的核心象徵,歷來數度引發軍事衝突與外交爭端。(美聯社檔案照)柬埔寨普里維希印度教神廟(Preah Vihear temple,又稱「柏威夏寺」)為泰柬邊境主權爭議的核心象徵,歷來數度引發軍事衝突與外交爭端。(美聯社檔案照)

泰國與柬埔寨的政黨、軍方、地方政治人物以及民粹領袖,深知社群平台的擴散邏輯,亦嘗試操作輿論。在泰國,軍方與保守派政治人物常把國境議題當作展現「捍衛國家」的道具;在柬埔寨則是政黨穩固支持者的工具。透過演算法,政治人物的發言可以在數小時內達到病毒式擴散,迫使政府採取更強硬姿態。

泰柬邊境議題除了是雙邊問題,也逐漸涉及第三方資訊行動者,包括:境外「內容農場」(Content Farms)。「內容農場」偏好製造兩國之間的衝突性標題與假新聞,如「泰軍準備攻擊」、「柬埔寨將報復」等類型的認知作戰。再透過匿名帳號刻意推送最具煽動性的內容,使各國民眾誤以為衝突迫在眉睫。加上深偽(deepfake)與生成式 AI加速資訊污染,若有人刻意偽造士兵交戰畫面或領袖發言,演算法又偏好影音內容,則錯、假資訊通常比官方澄清散播更快,使外交談判空間變得更窄。

南南論壇》泰柬衝突背後的「演算法」與情緒動員以普里維希神廟為核心,泰柬邊界衝突波及範圍。(法新社檔案照)

因為泰國與柬埔寨兩國歷史敘事本來就敏感,一旦演算法製造「被對方侵犯」的情緒幻象,就會擠壓理性討論空間,使政府更難採取溫和立場,甚至可能誤判局勢。一旦輿論被演算法推向極端,政府若採取讓步、降溫的策略,可能被貼上「軟弱」、「出賣國家」標籤。

在社群熱度瞬間暴增的情況下,政治領袖必須在極短時間內表態,增加錯判風險。邊境擦槍走火的畫面被剪輯成「全面戰爭」情境,人民與政治人物都會受到資訊噪音影響,進而做出過度反應。

泰國士兵在泰柬邊界附近巡邏時,遭地雷炸傷,泰方11月10日宣布中止停火協議。圖為泰國軍方在四色菊府現場勘查。(美聯社檔案照)泰國士兵在泰柬邊界附近巡邏時,遭地雷炸傷,泰方11月10日宣布中止停火協議。圖為泰國軍方在四色菊府現場勘查。(美聯社檔案照)

總體來說,泰國與柬埔寨之間的衝突,除了歷史、地緣與政治層面的根本矛盾外,演算法已成為新興的推力,扭曲輿論、加速情緒擴散,並增加外交處理難度。未來若沒有更高的資訊透明度與跨國合作,泰柬衝突恐不只發生在邊界,也會在每一個人的手機螢幕中持續擴散。

(作者為臺灣南南協會副秘書長、淡江大學國際事務與戰略研究所助理教授)

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