◎方凱弘
南韓科技巨頭Kakao Pay近日深陷輿論風暴，起因是其將高達四千萬用戶的個人信用資訊，無端交給中國螞蟻集團旗下的支付寶。這一事件引發南韓國內網友的強烈反應，甚至有人直斥Kakao Pay「犯下叛國罪」，一時之間風聲鶴唳。
韓國國內擁有四千萬名用戶的行動支付服務Kakao Pay，在未經同意下，將用戶的個資交給中國螞蟻集團旗下的支付寶，面臨南韓金監院裁罰。（取自Kakao Pay官網）
根據南韓金融監督院（FSS）於8月12日發布的調查結果，Kakao Pay在未經用戶同意的情況下，持續將用戶的個資轉交給支付寶，且此行為早在2018年就已經開始，至今每天都在進行。這場數據外洩風波讓人們不禁質疑，一家國內知名企業如何能如此輕易地將大量用戶的敏感資訊交給外國公司？更令人擔憂的是，這類事件是否只是冰山一角，背後可能隱藏著更多不為人知的內幕。
南韓金融監督院的報告指出，Kakao Pay自2018年4月至今，已經向支付寶提供了多達542億筆用戶資料，包括Kakao帳號、手機號碼、電子郵件、加入Kakao Pay的基本資訊及交易內容。這個數字聽起來幾乎不可思議，但在大數據時代，這樣龐大的數據量卻並非罕見。
不過，最令人憂心的是，這些資料並非僅限於使用過海外支付服務的用戶，而是涵蓋了所有Kakao Pay的註冊用戶，這樣的做法無疑超出了合理範圍。根據南韓現行法律，企業在將個人信用資訊提供給第三方時，必須取得當事人的同意，更何況是向境外公司轉移個資，更應嚴格遵守相關規定。
面對輿論壓力，Kakao Pay迅速做出回應，聲稱其行為屬於與支付寶的「業務委託」合作，根據南韓《信用情報利用及保護相關法》第十七條第一項規定，無需再度徵得用戶同意。他們強調，所提供的資訊已經經過加密處理，無法被其他用途使用。
然而，這樣的說辭並未得到南韓金融監督院的認同。該機構指出，即使是經過雜湊函式（hash function）處理的資訊，也必須在轉移前取得用戶的明確同意。而所謂的加密處理，對於具有技術能力的專業人士來說，並非不可破解。這種安全性薄弱的處理方式，無疑讓Kakao Pay的辯解變得蒼白無力。
此事件也引發了關於Kakao Pay背後股東結構的疑問。據了解，Kakao Pay的第二大股東正是支付寶的新加坡控股公司，持有該公司32.06%的股份。這樣的持股比例無疑讓人懷疑，Kakao Pay是否在某種程度上受到了來自股東的壓力，從而導致其不惜違反南韓法律，將用戶的個資大肆外洩。
這樣的猜測並非毫無根據。事實上，在全球化經濟的背景下，跨國企業之間的合作越來越密切，股東利益與公司決策之間的關聯也變得越來越難以捉摸。Kakao Pay的股東結構，無疑為這場數據風波添加了一層陰謀論的色彩。
這場風波引發的民眾反應也值得我們深入探討。眾多南韓網友對Kakao Pay的行為表達了極大的憤慨，甚至有人將其稱作「叛國罪」，並痛斥Kakao Pay為「無良賊」和「間諜公司」。這種情緒反映出南韓民眾對中國企業在南韓影響力日益增長的擔憂。
在過去幾年中，中國企業透過各種途徑進入南韓市場，無論是在科技領域還是其他產業，中國資本的影響力都在不斷擴大。然而，這種擴張並未受到南韓民眾的普遍歡迎。相反，許多人對中國企業的進駐持懷疑態度，擔心自己的國家安全和個人隱私會因此受到威脅。
Kakao Pay這次的數據外洩事件，無疑為我們敲響了一記警鐘。在大數據和數位經濟時代，個人資訊的保護已經不再是單純的技術問題，而是攸關國家安全和社會信任的重大議題。
南韓政府對此事的迅速反應表明，他們已經意識到數據安全的重要性。然而，對於企業來說，如何在追求業務擴展的同時，保持對用戶隱私的尊重和保護，這無疑是未來的巨大挑戰。畢竟，失去了用戶的信任，再強大的企業也難以在激烈的市場競爭中立足。
最終，Kakao Pay事件不僅僅是一場簡單的數據外洩風波，它揭示了在全球化背景下，國家間數據流通和企業合作中的複雜關係。如何在國際合作中維護本國的數據主權，並確保個人隱私不受侵害，將成為未來所有國家都必須面對的共同課題。對於Kakao Pay來說，他們也許該思考，如何才能從這場風波中走出來，重新贏得用戶的信任，並避免再次「犯下叛國罪」。
（作者為台北海洋科技大學助理教授）
自由開講》是一個提供民眾對話的電子論壇，不論是對政治、經濟或社會、文化等新聞議題，有意見想表達、有話不吐不快，都歡迎你熱烈投稿。請勿一稿多投，文長700字內為優，來稿請附真實姓名（必寫。有筆名請另註）、職業、聯絡電話、E─mail帳號。本報有錄取及刪修權，不付稿酬；錄用與否將不另行通知。投稿信箱：LTNTALK@gmail.com
相關新聞
編輯精選
自由評論網粉絲團