◎ 張書森、程綺瑾、葉兆輝
日前將自殺歷程上傳臉書的不幸個案，成為頭條焦點新聞。近年來快速普及的網路使用和社交網站，與防治自殺有何關聯？
臉書是全球最大社交網站，在台灣有超過一千萬人註冊使用。在臉書上吐露悲觀想法、憂鬱情緒，甚至自殺念頭、自殺行動的報導，也在全球各地出現。當有網友將自殺行動上傳，顯然有立即生命危險時，通報警方固然可能挽救生命，但有更多在網路上表達憂鬱與自殺想法的人，無法全靠報警來提供協助。
臉書用戶平均有一百三十名臉書「朋友」，且每人每天平均使用臉書一個小時，這讓網友及專業機構有支持與幫助流露悲觀和自殺想法者的機會。全國自殺防治中心曾經宣導「一問二應三轉介」自殺防治守門人的技巧，包括主動關懷、積極聆聽、回應與陪伴，以及適當轉介專業機構等，可為網友及親友所使用。台灣許多機構，包括全國自殺防治中心，也在網路上提供憂鬱症與自殺防治相關知識及求助專線。美國自殺防治生命線與自殺防治基金會，都有專屬社交網頁，包括臉書網頁，台灣自殺防治機構，包括各縣市的自殺防治中心，或可考慮成立與經營類似網頁，發展針對網路世代的自殺防治策略。
雖然臉書使用者眾，但恐怕只有少數人注意到，當有人在臉書上流露自殺傾向時，按下網頁最下方的「使用說明」（Help），可以一路通向「舉報濫用或違反政策」、「幫助發佈自殺傾向內容的用戶」、「我如何幫助 Facebook發佈具有自殺傾向內容的用戶？」等頁面，提供網友相關建議，以及通報管理者的功能，讓管理者可給予適當處置或轉介。
然而，這一波媒體報導的若干內容，卻讓人十分憂心。臉書上的自殺歷程本來僅有少數網友能讀到，然而媒體的大幅報導，卻讓許多不必要呈現的細節進入所有閱聽人的耳目，尤其是自殺方式的詳盡描述與圖片呈現。全球許多研究，包括台灣研究，都顯示媒體對名人自殺、以及危險自殺方法的詳盡報導，會引發仿效現象。近年來燒炭自殺成為台灣最常見的自殺方式，也與媒體過度報導有關，值得所有媒體在選擇報導方式時深思。
（張書森、葉兆輝任教於香港大學香港賽馬會防止自殺研究中心；程綺瑾為港大社會工作與社會行政學系博士候選人）
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