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兩岸與國際》無友不如己者,學習日本可讓台灣升級

一個重視自己歷史與文化的社會,不可能沒有自主性,不可能只是一味模仿別人。其實與其說日本愛模仿,倒不如說,日本人是個很勤於學習,又富有研究心的民族,其中自然也包括研究別人的東西。凡是愛學習的民族都會努力且善於找到出路。

顏建發/健行科技大學企管系教授  

自1990年代以來,日本經歷了失落的兩個世代。2012年,日本首相安倍二次上台,特別強調復興經濟,要讓日本從經濟衰退當中解脫出來。固然,一般對於他所提的「三把箭」有不同的評價,有些認為還是有成果的,但總體認為並沒有成功或者尚未成功,尤其2014年因為增加消費稅導致房價大跌,使得日本的經濟又走回1997年同樣的衰退窘境。

不過,眼前物價低迷卻是外來觀光客的福音,減輕了不少旅行壓力,更可以用輕鬆的心情好好深入大街小巷,認識日本。2015年世界經濟論壇所發布的旅遊與觀光競爭力調查報告指出,日本整體排名列全球第9位,而在7大調查項目中,「服務待客」、「鐵路設施品質」及「恐怖攻擊發生率低」皆排名第1。

2012年,日本首相安倍二次上台,特別強調復興經濟,要讓日本從經濟衰退當中解脫出來。而一般對於他所提的「三把箭」卻有不同的評價。(AP)

在日本旅行,每到一處,都會被它完善的都市與社區規劃給深深感動。秩序、禮貌、清潔與安靜;再怎麼壅擠的地方,也都井然有序。由大到小,例子多到不勝枚舉,舉凡建築、橋樑、河道、鐵道、馬路、汽車,乾乾淨淨,整整齊齊,即連花草樹木也都特別鮮豔與青翠。工地安全設施完備,周圍護欄乾乾淨淨,建材排列整齊。雖然在東京外圍較落後的社區,也有招牌亂立,房舍老舊、壅擠之情事,但平行比較,整體上日本社會還是遠遠較有秩序,不像台灣的街道兩旁被商店、停滿的摩托車以及違規停靠的車子給侵占;生活也顯得躁亂得多。

商店的服務一流。即便到了便利商店,可看到店員客氣招呼,進退應對,訓練有素;拿肉串前用消毒藥水淨手,是標準動作。結帳時,地上都有劃線,消費者要排隊,沒有例外。服務員在裝袋與找錢時很禮貌,專業又敬業。 熱天裡,消防隊的隊員也依標準著服,一絲不苟,即連收水管都有一定的標準程序,倆倆合作,摺疊得整整齊齊。有些小社區雇用年長的交通指揮,顯然是增加高齡就業機會的政策體現,但老人家在服裝、儀態與標準動作上,一點都不含糊,有高度的敬業觀。搭公車或計程車是享受,司機專業,開車特守規矩,尊重乘客的自主空間與權益,不主動聊天或聽自己的音樂,當下的時空完全屬於消費者的。

神社是祭祀神道的場所,其間林木茂盛,氣氛肅穆與神秘。沉靜其間,會有超脫世俗之感;神社顯然是膜拜者洗滌心靈之所。廟會日到了,神社不改莊嚴,只是多一份熱鬧,卻沒有壓迫感。不少人穿和服,各式各樣,顯示對自己文化的喜愛與認同。廟會活動周圍擺滿了各式各樣的攤子,購物或買吃喝的人,都耐心而歡樂地排隊,不爭先恐後。音樂與鼓聲起後,台上台下認真而投入地跳起舞來。慶典不是只有主辦方從事表演;那是屬於大家參與的活動。

廟會日到了,神社不改莊嚴,只是多一份熱鬧,卻沒有壓迫感。不少人穿和服,各式各樣,顯示對自己文化的喜愛與認同。(AP)

電車文化可以看出這個民族的內斂與自制。在東京,上下班期間最辛苦,月台水洩不通,每個車廂也幾乎都擠滿人,像沙丁魚罐頭,但沒有推擠與爭吵情事。看書或滑手機是普遍的習慣。車班準時令人嘆為觀止;這是個很守時的民族。 日本人善於利用空間,也很有美學觀。屋舍或店面,總是看到很多精心經營的特色。日本美術館不僅數量多,且品質好,不少建築出自名建築師的手筆,成為了城市的文化地標。如果神社是洗心之地,那麼,美術館則是明目之所。

上述這些描繪,並非新聞,相信去過日本的人多少都看過、講過或寫過。只是當我們在思考台灣未來國家的發展時,再予關注是有意義的。回頭比較,我們固然也看到台灣不少地方進步了,甚至覺得住在台灣遠比日本自在;都說到日本旅遊好,但不要生活在日本,太辛苦了。然而從社會生活的集體面向看,我們實不得不佩服,日本人怎能把一個國家的軟硬體建設與維持得這麼的好?在集體、制度的面前,個人的空間受限,任意性很低。單就公共場所的整潔與秩序以及人們敬業的態度,台灣恐怕再花個三十年也學不來。

日本從1990年初開始,經濟走向停滯,的確經歷了所謂的失落的二十年。中產階級的同質性已不存在,貧富差距拉開且更加固化。然而只盯住這點負面發展看,將會錯失對日本整體潛力驚人的軟實力的注意。

在集體、制度的面前,個人的空間受限,任意性很低。單就公共場所的整潔與秩序以及人們敬業的態度,台灣恐怕再花個三十年也學不來。(AFP)

都說日本喜模仿,缺乏創意。這應是過去某種偏見而導致的刻板印象。看看商店裡各式各樣食衣住行育樂等產品,其多樣性與精巧設計,這豈止是一個只會模仿的民族能產生的樣態?一個重視自己歷史與文化的社會,不可能沒有自主性,不可能只是一味模仿別人。其實與其說日本愛模仿,倒不如說,日本人是個很勤於學習,又富有研究心的民族,其中自然也包括研究別人的東西。凡是愛學習的民族都會努力且善於找到出路。

高齡化與少子化是日本的痛,但日本已積極面對這個即將到來的時代。近年來日本積極導入無人自動駕駛交通工具。去(2016)年8月起,千葉縣千葉市幕張新都心的豐砂公園內已在專用路線上,試行時速 10 公里的自動車。在智慧交通領域,高雄市長陳菊有意識到,她已於2015年10月親赴法國取經。高雄或許會走在台北前面。

台灣在找出路。最近對岸又傳來習近平任內要解決台灣問題的小道消息。該如何務實以對?與其花工夫去打口水仗,實不如奮起向日本學習、跟進。子曰:「無友不如己者。」台灣不必將自己複製成日本,但以之為學習目標而自許,必然有助於提升自己,擺脫中國。

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