◎張千駿
「操弄」這個詞在民主化後經常聽到，在國民黨2014年與2016年的兩次敗選之後更是常常出現，通常指的是人民沒有獨立思考能力，以至於對特定政治議題的想法全盤被政黨或媒體所操控。
真的是這樣嗎？
不如先想想自己為什麼會講「操弄」這個詞？是不是被某個政黨或媒體「操弄」了？（圖取自網路）
任何政黨或媒體要操縱一定數量的人民，有一個最基本的前提，就是「意見市場」處於獨占或寡占狀態。否則在眾多意見及看法競逐之下，要如何「操弄」？在民主化之前，台灣的媒體環境只有兩大報（中國時報、聯合報）與三台（台視、中視、華視），先不論當時的言論審查，只要看兩大報的創辦人都是國民黨的中常委，及三台由黨政軍組成這兩點，就可以知道那時的意見市場絕對不是個自由的競爭市場，而是一個被「黨國」嚴格控制的寡占/獨占市場。在這樣的媒體環境下，未民主化的台灣當然才是一個被操弄的社會。
現在呢？所有的媒體都在搶點閱率，不論平面、電子、網路，全部都在狂發即時新聞，好讓你在刷臉書的時候，可以隨時看得到他們家的訊息。換言之，這是一個意見市場完全競爭的時代，在這樣的媒體環境之下，到底有誰這麼厲害，可以「操弄」人民？有人可能會舉出一些例子，說網友被PTT上的不實言論操弄。但自由的意見市場上有謠言不是一件很正常的事嗎？「打臉文」這個詞的出現正表示了在自由的意見市場，謠言或謊言一定會有，卻也要接受來自四面八方的檢驗。在以前的兩大報與三台時代，新聞及言論就都是真實的？錯，裡面一堆是黨國要我們聽的謊言。
也有人會說網路上的輿論背後是政黨在操弄人民。政黨有沒有在網路上發表、支持、散發他們想要的訊息？當然有，但就像企業現在做生意難道不用投注資源在網路行銷嗎？企業都要如此做以抓住消費者的目光，難道政黨不這樣做可以拉攏選民？只要各種行銷廣告可以紛陳，各類政治意見可以發表，剩下的是產品力及行銷力的問題，做生意做不過別人的原因不是因為其他消費者都被「操弄」了。
「操弄」這個詞隱含了對於不同意見者的蔑視，認為他們沒有頭腦，不會思考。為什麼有的人要說跟他意見不一樣的人都是被操弄？因為這樣說的人不願相信其他人跟他一樣是個理性、有獨立思考能力的人（雖然他自己可能根本只是人云亦云）。與其說別人被操弄，倒不如先想想自己為什麼會講「操弄」這個詞？是不是被某個政黨或媒體「操弄」了？
（自由業）
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