晴時多雲

自由開講》中客不是觀光業的萬靈丹

◎林清淵

近來旅遊界盛傳大陸觀光客限縮令將於三月二十日起分批逐次上路,並將視蔡英文就職演說內容調整,受到衝擊的有旅行社、遊覽車、餐廳、購物中心、航空等產業鏈,尤其是旅館業,未來兩年籌設的旅館超過四十家,新增房間數高達九三一○間,總投資額破九百億元,因錯誤投資而求售的估至少五十棟。

台灣的觀光產業有四成高的比重依賴中國,好像被大陸餵毒,很容易被政治操作控制而無法自拔,而且陸客帶來的錢是「一條龍」中資業者賺去,台灣業者只賺殘羹剩飯,陸客來台觀光人次七年翻逾十倍,台灣觀光產值有增加十倍嗎?反而踐踏了觀光品質。

台灣的觀光產業有四成高的比重依賴中國,好像被大陸餵毒,很容易被政治操作控制而無法自拔(資料照,記者劉濱銓攝)

去年來臺觀光客只有一千零四十三萬人次,臺灣人出國旅遊卻高達一千三百十八萬人次,呈現反落差,有些人三一九鄉鎮認知不到五分之一,去過不到十分之一,卻追求國外旅遊,可見台灣的旅遊品質、旅遊費用及觀光資源待提升,光靠最美風景「人」、「阿里山」、「茶」是無法振興的,如機場、飯店、小吃、夜市、觀光區、商品店、服務硬體軟體配套都該提升至基本水準,只要國外旅遊當中十%轉作國內旅遊,就有百餘萬人次,台灣的觀光業就會受益,一味的爭取中客,不如先求臺客。

政府可加速開放東南亞民眾來台觀光,若能做到分期、分階段開放來台免簽證措施,由四十八個國家擴大到百個,不僅有穩定的客源也可幫助業者分散風險。「量」的增加不如「質」的提升,促優質團、增消費金額與重遊意願;中客不是觀光業的萬靈丹,一味的用馬政府的傾中思維與做法爭取中客,不如發展特色、分散客源,因為觀光產業的創新和努力抵不過政治操作,而且可能有排擠歐、美、日旅客的後遺症。

(營造業)

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